「人類創造新科技的同時，新科技也會回過頭影響著人類。」這是推動社會變遷最強而有力的一股力量，而因應著科技發展，改變速度由快而慢分別是經濟、政策、社會、價值。今天，我們試圖透過昨日定義的浮現議題，以及它對人類的生活、價值觀造成何種實質影響，探討傳統的物流模式將會因此而發生何種改變。
- 第一天
- 8:50-9:00 創新設計學院505 & 506教室，報到
- 9:00-1030 破冰、思考未來的基本概念、同理：勾勒未來
- 10:30-10:45 Break
- 10:45-12:00 同理：預期未來
- 12:00-13:20 午休(自行外出用餐)
- 13:20-14:55 定義議題
- 14:55-16:10 發想：情節建構 I
- 16:10-16:30 Break
- 16:30-18:00 發想：情節建構 II
- 第二天
- 9:00 -10:15發想：因果層級分析
- 10:15-10:55 重新定義
- 10:55-11:10 Break
- 11:10-12:00 發想
- 12:00-13:20 午休(自行外出用餐)
- 13:20-14:10 發想：情節建構
- 14:10-14:25 Break
- 14:25-15:55 發想：情節建構
- 15:55-18:00 成果分享、課程總結+大合照
小組透過不同導因層次分析，來表現議題影響的各個面向：第一層即為「表像」，例如官方正式說詞、新聞報導、學術期刊等等，再來是「系統」，牽涉到現象背後的社會架構，例如法律制度、文化風俗，第三層是「世界觀」，即所謂的意識形態，常見如消費主義、個人主義等等，最深層的是「隱喻」，例如因應時代而生的寓言故事、神話、情感圖像等等，顯露出檯面底下人類暗藏的想法。
有組別提出烏托邦的隱喻，認為在未來的社會，精神需求將遠遠凌駕於物質層次之上，預測實體物流將減少，而「思想交換」這類的虛擬物流增加。也有組別提出相反見解，認為科技發展會鞏固階層，而低階層的人們為了滿足物質需求願意付出一切代價，「神隱少女」就是這種社會的代表隱喻。
最後將議題與物流結合，有組別預測「精準飲食」將大行其道，為了飲食全面客製化，會發展便當物流來滿足每人獨一無二的每一餐。也有小組將人工智慧與物流結合，先是AI精準預測對方需求，物流再直接空投配送，幫助人們從挑選聖誕禮物到送達對方手裡全部包辦。
然而在面對如此劇烈的社會變遷，我們也看見了許多隱憂，包含自動化造成的人際疏離、醫院AI系統故障導致移植器官延誤、知識不對等帶來的階級差距增大……，在設計未來物流發展的同時，我們必須更謹慎的面對與仔細評估，才能平衡其中利弊，以創造更理想的未來。
資料來源：
物流產業4.0跨域人才培育苗圃計畫